专业介绍
本专业旨在培养德才兼备、基础宽厚,适应社会主义市场经济发展和现代企业的需要,培养德、智、体、美全面发展的,掌握呼叫中心基础理论、呼叫中心专业技术、运营管理、人力资源管理及呼叫中心行业技能,具有一定外国语水平、计算机、实践和创新能力,能够在呼叫中心行业及其相关领域从事呼叫中心专业工作,具有较高专业性技术和国际化竞争能力的面向现代服务业的高素质专门人才。
呼叫中心是充分利用现代通讯、网络与计算机技术集成(CTI),如IVR(交互式语音应答系统)、ACD(自动呼叫分配系统)等等,可以自动地处理大量各种不同的电话呼入和呼出业务和服务的运营操作场所。它广泛的应用在金融、电信、电子商务、医疗、法律等各行各业,是服务于各个行业的一个信息集散平台,是信息时代最具发展前景的网络商务形式 。
台江中等职业学校资讯动态
2023.06
台江中等职业学校汽车驾驶与维修专业介绍:本专业培养目标明确,面向汽车维修,驾驶为辅。培养从事汽车产品服务,具备现代汽车构造、原理、检测、维修等基础知识和基本技能,能从事车辆工程领域内的车辆测试、故障诊断与维修、技术管理、组织管理和汽车营销以
2023.06
台江中等职业学校客户信息服务专业介绍:本专业旨在培养德才兼备、基础宽厚,适应社会主义市场经济发展和现代企业的需要,培养德、智、体、美全面发展的,掌握呼叫中心基础理论、呼叫中心专业技术、运营管理、人力资源管理及呼叫中心行业技能,具有一定外国语
2023.06
台江中等职业学校计算机应用专业介绍:本专业培养适应计算机技术在企事业单位中发展、应用的需要,具有扎实的计算机基础知识、计算机专业知识和较强的计算机办公自动化、数据库等常用软件应用能力、计算机网络基本应用能力,能够在企事业单位相关部门从事计算
2023.06
台江中等职业学校学前教育专业介绍:学前教育学成为一门独立的科学,首先是由德国教育家F.W.A.福禄贝尔提出的。他在夸美纽斯和法国启蒙思想家J.-J.卢梭的影响下,又接受了瑞士教育家J.H.裴斯泰洛齐的儿童教育思想。于1837年在布兰肯堡创设
2023.06
台江中等职业学校服装设计与工艺专业介绍:服装设计与工艺教育专业主动适应职业技术院校服装类专业课师资和对服装产业结构调整的需求,旨在培养掌握服装设计与工艺的基本理论和基本技能与方法,具有能将科学思维方法和实际动手能力相结合,具备服装艺术设计创
2023.06
台江中等职业学校园林技术专业介绍:园林技术专业(Garden technological specialty)是指学习园林技术方面的基本知识与基本理论,掌握园林技术基本技能,训练园林技术设计与实施科学方法,培养良好的职业道德、一定专业技能