工商企业管理■培养目标面向首都商贸零售业，培养具有社会主义核心价值观，“有爱心、讲诚信、负责任、能财会商”，具备良好职业道德，掌握服务管理、商品管理、人力资源管理以及财税管理等知识和技能，能够从事商业企业基层业务管理工作的高端技能型管理人才。■课程设置经济学基础、管理学基础、会计与财务分析基础、市场调查与统计、市场营销、零售管理、经济法、消费者行为分析、商务沟通、商务礼仪、商业服务业英语、服务质量管理（包括服务管理、质量管理、客户管理）、商品管理（包括采购与配送管理、品类管理、销售管理、商品质量检测）、人力资源管理（包括人力资源管理、企业文化）、财税管理（包括企业纳税实务、商业票据与核算）、ERP电子沙盘、零售岗位综合实训、顶岗实习。■资格证书全国计算机应用技术证书（NIT）、全国高等学校英语应用能力等级证书、注册品类管理师、人力资源管理员证书、通用管理能力证书等。■就业方向商业企业基层业务岗位（营业员、收银员、前台礼仪员、导购等）与基层管理岗位（领班、主管、督导等）。