培养目标：培养具有较强的旅游服务技能和一定的管理能力，“精导游、会计调、懂营销、善服务”，能够胜任导游旅行社计调、营销服务及宾馆酒店服务与管理等岗位的高素质技能型人才。主干课程：主要开设全国导游基础、旅游礼仪、酒店管理、旅行社工作实务、旅游市场营销、导游实务、黑龙江地方导游基础、旅游公共关系、酒店服务实务、旅游英语等课程。职业证书：取得外语应用能力证书，计算机等级证书，导游证、计调证、酒店服务等职业资格和等级证书。就业方向：毕业后可到各类旅行社、旅游公司等旅游业相关的企事业单位从事导游员、讲解员、业务员等岗位的服务、管理工作；也可到各类宾馆、酒店以及旅游业相关企事业单位从事服务员、业务员、领班、主管、部门经理等岗位的服务与经营管理工作。