高速铁路客运乘务专业
专业介绍
【选择理由】
未来20年,中国将成为世界强国!在信息时代迅猛发展的今天,以铁路客货运发展为代表的动车组“和谐号”脱颖而出。我国国力的日益提升,快速客运同样是国力与服务能力的象征,尤其是一带一路计划的实施,我国高铁走出国门,以及国内十三五期间高速铁路建设速度加快。人才的培养迫在眉睫,急需大批知识+技能的复合型人才。
【培养目标】
本专业培养德、智、体、美全面发展,掌握高铁乘务专业必备的基础理论和专业知识,具备高铁服务基本技能,有较强的实际操作能力,有较高的服务意识、创新意识和良好的职业道德,能从事铁路运输服务的复合型、技能型、应用型高级人才。
【专业特色】
本专业依托校企一体的优势,推行“产教融合、工学结合、双主体育人”“现代学徒制”人才培养模式。除传统教学外,联合企业参与到人才培养过程中,聘请企业人员到校兼课,设置了大量的实训实践环节,重视学生技能培养。
【主修课程】
《铁道概论》《沟通与技巧》《中国旅游地理》《铁路基本安全常识》《列车客运安检与乘务》《铁道客运组织与管理》《社交礼仪》 《铁路旅客运输服务》《旅客运输心理学》《铁路运输市场营销》
【就业方向】
我国高速铁路运营里程居世界第二位,目前正在建设之中的高速铁路有1万多公里。岗位包括铁路运营管理员;高铁、地铁、城轨乘务员;票务员、;VIP接待等工作岗位,工作环境好,收入高。