【学制及招收对象】

学制：三年 招生对象：普通高中毕业生

【培养目标】

本专业培养德、智、体全面发展，适应社会发展和社会主义市场经济建设需要，具有良好职业道德、创业精神和创新能力，适应高速铁路及CRH动车组乘务员、乘服员及相关服务人员。能适应社会主义市场经济建设高速铁路及CRH动车组乘务员、乘服员及相关服务人员。能适应社会主义市场经济建设行业一线需要，掌握铁路旅客运输与服务的相关知识，能从事国内铁路运输与服务等工作的有专业知识和操作技能的高素质技术技能人才。

【专业特色】

本专业依托校企一体的优势，推行“产教融合、工学结合、双主体育人”“现代学徒制”人才培养模式。除传统教学外，联合企业参与到人才培养过程中，聘请企业人员到校兼课，设置了大量的实训实践环节，重视学生技能培养。

【主修课程】

《铁道概论》、《沟通与技巧》、《中国旅游地理》、《铁路基本安全常识》、《列车客运安检与乘务》、《铁道客运组织与管理》、《社交礼仪》、《铁路旅客运输服务》、《旅客运输心理学》、《铁路运输市场营销》

【就业方向】

学生毕业后全国各大铁路从事高铁、动车、地铁等乘务工作。