目前，中国的北京、天津、香港、上海、广州、深圳等城市都有了地铁、郑州市的地铁也在紧锣密鼓的修建之中。国为地铁的舒适、快捷和便利，成为人们出行的重要交通工具，地铁也就成为了许多城市交通运输体系的重要组成部门。地铁快速的发展对相应的专业及服务人员需求快速增长，为本专业提供了丰富的岗位资源。

培养目标

为现代化城市提供配套的地铁营运高级综合人才，该专业主要掌握地铁企业战略管理、人力资源管理、国际人文管理、国际旅游基本理论与知识，注重人员素质和能力开发，包括公关能力、组织能力、涉外经营能力。

主要课程

旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、客运安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、劳动安全卫生、礼仪化妆、旅游地理、普通话等。